Passageiros reclamam do péssimo serviço prestado pela a via rio.

Da página "Fala Leitor".
Olá, Gostaria de denunciar o péssimo serviço que é prestado à população de Guadalupe,Anchieta e Ricardo de Albuquerque pela Empresa de Transportes Via Rio Class, afinal, não sei como a Secretaria Municipal de Transportes permite a circulação desses veículos em tais situações que podemos classificar como as mais exdrúxulas possível.
A Via Rio Class não possui a menor condição de ter a concessão de tais linhas ( 384, 385, 386, 399, 375, 945 e 947), pois seus veículos encontram-se totalmente sucateados, ultrapassados e fora de toda legislação vigente da Lei Orgânica do Município do Rio de Janeiro, não possui o mínimo estabelecido por lei de carros com acesso a cadeirantes e outras deficiências, não possui o mínimo estabelecido pela lei que é de aproximadamente 40 % de sua frota equipada com ar condicionado já em 2014 de acordo com o estabelecido.
Gostaria de saber até quando esta Empresa (Via Rio Class) será autorizada em prestar este péssimo serviço à população da Zona Norte, afinal, é uma vergonha que na Capital Fluminense ainda tenha esse tipo de realidade no transporte público. Sr. secretário Municipal de transportes e Sr. Prefeito Eduardo Paes, peço que reveja as condições de tal Empresa e reavalie tais concessões de transportes.