Um estudo feito pela Unitrans (Universidade de Transportes do Brasil) comprovou que o ônibus é o maior meio de transportes do Brasil e do Rio de Janeiro, logo após vem o Trem/Metro, que já é outra ocasião, mais com está conclusão mostra que as empresas tem que melhorar seus serviços porque se o ônibus não for mais o maior meio de transportes oque seria das empresas sem os passageiros? iriam falir, então para que isso não aconteça ela teria que melhorar seus serviços, como as empresas do Rio estão fazendo, comprando ônibus com ar, já que é lei né, então isso irá dar muito mais conforto para os passageiros que não irá deixar de usar o ônibus.
No Rio de Janeiro, 75% das empresas já adquiriram ônibus, 15% já encomendaram, e 10% nem chegou ah encomendar, como, o Grupo Rubanil, Rio Rotas e a Santa Maria.
Seria uma vergonha ah Rio Ônibus não multasse a Rio Rotas, Santa Maria e Pégaso por não colocar serviços melhores em seus ônibus. Tirando a Santa Maria, mais a pégaso e a RR são as mais que recebem reclamações do Rio.
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